Waarschijnlijk kun je veel sneller typen dan schrijven, maar toch kun je je aantekeningen van die belangrijke vergadering of lezing beter gewoon met pen en papier maken. Uit wetenschappelijk onderzoek blijkt namelijk dat je al schrijvend veel meer opsteekt. Psycholoog Pam Mueller van de Princeton Lees verder
Luisteren
Goed luisteren is een kunst
'De manipulatieve kanten van het luisteren' is een artikel geschreven door Frank van Marwijk en gepubliceerd op Managersonline.nl op 23 februari 2014. De titel van het artikel trok gelijk mijn aandacht. Het woord 'manipulatief' associeer ik niet direct met iets positiefs en ik was dan ook benieuwd Lees verder