Werken mét de manager of werken vóór de manager; dat is de grote vraag. De werkzaamheden van de secretaresse zijn in de afgelopen jaren veranderd. ECABO heeft onderzoek gedaan onder 2.750 vakvrouwen- en mannen in secretariële beroepen en hen gevraagd hoe zij over hun werk denken, wat zij waarderen en wat hun wensen zijn. Het resultaat van het onderzoek is in mei 2014 verschenen onder de titel ‘de stille revolutie’.